如何建立新的供货单？
A．先注册成为我们的用户，等待认证（没有获得认证同样可以下单）。
B．从网页上选择相应游戏和服务器，比如美服魔兽。仔细填写完定单信息后，等待工作人员分配交易角色名，工作人员分配完角命，我们会将交易信息以邮件的方式发送到你的邮箱中(邮箱地址为您的注册ID)，信件中包括定单编号、金币数量、成交价格、我方收货角色名、出货角色名、交易时间和交易地点等信息。同样您的定单信息可在“订单历史”中查看订单最新信息。在获得交易角色后，请按照我们分配的ID进行发货。

我已经发了货，接下来该怎么做？
我们的交易员会尽快的处理您的单子，尽量保证在您预定的时间登入游戏进行交易。所以请您一定要在规定时间内发货，否则将出现“问题订单”等情况。因为网络原因和其他不稳定的因素，可能造成延误，请及时用电话或者在线客服的工具与我们的服务人员联系。谢谢谅解。

关于定单信息修改
只有在定单处于“等待处理”状态下才能修改定单的相关信息，在此状态下，您可以修改出货角色名、交易时间、收款方式和即时联系方式。即时联系方式默认为移动电话和QQ，您可以填写您最近的即时联系方式，以便我们可以随时的与你取得联系。即时联系方式须真实，以免给您带来不便。 如果定单处于非“等待处理”状态，您将不能更改定单信息。

关于定单待发金币
我方在登记交易记录时，会有一项确认的工作程序。只有记录确认了，此项交易记录的交易数量才会从待发金币中扣除。

如何收到供货款？
我们推荐使用的收款方式为支付宝，因为支付宝到帐更方便、快捷，而且便于操作。在银行汇款方面，目前我们只支持工商银行支付您的货款。
交易完成后，我们将支付货款。支付宝付款，货款将在交易完成后两小时之内到帐；工行转帐，货款将在交易完成后48小时之内到帐。
我们会在交易完成的当天把您的货款汇入您的支付宝帐号或银行帐号中。默认情况下我们会按您的个人资料里提供的帐号汇款，如果您的帐号信息有变动请及时与我们联系或修改您的个人资料，请您务必要准确填写您的支付宝帐号和银行账号信息。如果交易完成后长时间没有货款汇入您的帐号，请您先检查您的供货单中银行帐号信息的正确性, 然后您可以与我们的客户服务联系。我们会尽快解答您的问题。

付款后问题
我们的工作人员在当天把供货款汇到你指定的银行账户上，如果供货单状态显示“完单”字样，说明供货款已经汇入供货方账户，请注意查收。如果你提供的银行账户资料不正确，汇款可能不会成功。请联系我们的客服作确认修改。